Milenial, tuangkan satu. TMZ melaporkan bahwa Elwood Edwards, pengisi suara di balik pesan audio ikonik AOL “You've Got Mail”, telah meninggal pada usia 74 tahun. Mantan majikannya, WKYC-TV Studios di Cleveland, membenarkan bahwa Edwards meninggal karena penyakit yang tidak diketahui.
Elwood dikatakan telah bekerja di WKYC-TV di Ohio selama bertahun-tahun mengoperasikan kamera dan mengerjakan grafik, di antara peran lainnya. Pada tahun 1989 dia dibayar $200 untuk merekam empat baris berbeda untuk AOL, yang saat itu merupakan penyedia internet dial-up dan portal web yang sedang berkembang: “Selamat Datang,” “Anda Punya Email,” “File Selesai,” dan “Selamat tinggal.” Terkadang AOL akan memicu pesan “Anda Punya Surat” meskipun Anda tidak memiliki surat, yang akan selalu membuat jantung berdebar kencang di masa pacaran remaja.
AOL adalah pionir internet di tahun 90an, yang membawa banyak orang online untuk pertama kalinya. Ini memperkenalkan masyarakat pada bentuk komunikasi baru, seperti pesan instan dan ruang obrolan. Portal adalah ide besar saat itu — Prodigy dan CompuServe juga menawarkan berbagai layanan online seperti email, dengan biaya tertentu.
Puncaknya pada tahun 2001, perusahaan ini membeli Time Warner seharga $85,4 miliar yang merupakan merger terbesar dan paling membawa bencana dalam sejarah modern. Perusahaan-perusahaan tersebut berharap bahwa penggabungan infrastruktur internet AOL dengan konten Time Warner akan menciptakan pembangkit tenaga listrik yang tidak dapat dihentikan. Namun kemudian gelembung dot com meledak, dan AOL kehilangan pelanggan dengan cepat karena internet broadband yang lebih cepat sekaligus mencoba menggabungkan budaya yang berlawanan dari kedua perusahaan tersebut. Berkat Google, orang-orang juga beralih dari mengunjungi portal dan beralih ke web terbuka. Valuasi AOL anjlok dari $226 miliar menjadi hanya $20 miliar dalam waktu singkat. Melalui serangkaian perubahan kepemilikan, AOL saat ini menjadi anak perusahaan kecil Yahoo, yang dimiliki oleh perusahaan ekuitas swasta Apollo.
Hal ini menunjukkan kepada Anda bagaimana perubahan platform yang besar dapat berdampak buruk pada perusahaan yang tidak mampu beradaptasi. Beberapa orang berpikir bahwa AI akan menjadi momen AOL Google.
AOL mungkin tinggal di tong sampah sejarah, namun ikon Elwood “You've Got Mail” tetap ada di hati dan pikiran banyak orang. Dia terakhir kali muncul di Pertunjukan Malam Ini dengan Jimmy Fallon kembali ke tahun 2015. Sekarang saatnya kita mengucapkan “Selamat tinggal” kepada Elwood sendiri: