Nick Pickles, kepala urusan pemerintahan global di X yang membela keputusan Elon Musk pada tahun 2023 untuk mengaktifkan kembali akun terkenal di platform media sosial yang membagikan materi pelecehan seksual anak, akan meninggalkan perusahaan tersebut menurut sebuah tweet. Pickles mengatakan bahwa dia membuat keputusan untuk meninggalkan perusahaan tersebut “beberapa bulan yang lalu” dan tidak menjelaskan ke mana dia akan pergi selanjutnya.
“Setelah lebih dari sepuluh tahun, besok akan menjadi hari terakhir saya di X. Ini adalah perjalanan yang luar biasa,” tulis Pickles pada hari Kamis. “Hal yang selalu saya ingat selama bekerja di Twitter dan X adalah orang-orang hebat yang pernah bekerja dengan saya di dalam dan di luar perusahaan. Merupakan suatu kehormatan untuk memimpin @dunia “Tim dan saya pulang dengan lebih banyak kenangan dan persahabatan seumur hidup daripada yang pernah saya duga ketika saya pertama kali masuk ke kantor London pada tahun 2014.”
Pickles yang berusia 40 tahun memutuskan untuk tetap bekerja di perusahaan tersebut setelah Musk membeli platform tersebut pada akhir tahun 2022, sebuah keputusan yang tidak dipilih oleh banyak eksekutif lainnya, mengingat politik sayap kanan sang miliarder dan reputasinya yang impulsif dan bodoh. Tentu saja, banyak eksekutif lainnya yang dipecat oleh Musk dan saat ini sedang menuntut atas kontrak pesangon yang belum dibayar.
Sebelumnya dikenal sebagai Twitter sebelum Musk melucuti lebih dari satu dekade ekuitas merek dengan mengganti namanya menjadi X, perusahaan tersebut telah kehilangan sejumlah besar uang bagi para bankir yang membantunya menutup transaksi tersebut. Musk membeli Twitter dengan harga sekitar $45 miliar dan nilainya saat ini sekitar $19 miliar.
Jabatan Pickles sebagai kepala urusan global kontroversial, bahkan sebelum Musk membeli situs tersebut. Namun, kesaksiannya di depan sidang parlemen Australia tentang moderasi konten daring pada 9 Agustus 2023 benar-benar mengejutkan. Komite Gabungan Parlemen Australia untuk Penegakan Hukum mendengar dari sejumlah perusahaan teknologi besar seperti Google dan Facebook. Tanggapan Twitter terhadap berbagai pertanyaan tentang keamanan daring adalah yang paling membingungkan.
Anehnya, kesaksian yang diberikan oleh Pickles tidak mendapat banyak perhatian di AS, mungkin karena kesaksian itu disampaikan di hadapan komite pemerintah Australia dan khalayak Amerika sering kali menghindar dari berita internasional. Namun, kesaksian itu cukup menggemparkan di Australia, menimbulkan banyak pertanyaan tentang apa sebenarnya yang dilakukan platform media sosial untuk mengawasi konten terburuk di dunia maya. Situs web pemerintah Australia tidak lagi memiliki salinan kesaksian yang disiarkan langsung tahun lalu, tetapi Gizmodo memiliki klip yang telah kami unggah ke YouTube untuk memberi Anda gambaran betapa surealisnya kesaksian dari Pickles.
Pickles mencoba menjelaskan mengapa berbagi materi pelecehan seksual anak di X tidak serta merta dilarang dari platform tersebut. Hebatnya, Pickles mencoba mengatakan bahwa orang-orang mungkin berbagi konten tersebut “karena marah” atau untuk “meningkatkan kesadaran”, keduanya merupakan jawaban yang sangat aneh.
“Akun yang didedikasikan untuk mendistribusikan, akun yang terlibat dalam hal ini, kami ingin keluar dari Twitter, dari X secepat mungkin. Namun, ada beberapa kasus di seluruh dunia di mana orang-orang membagikan konten ini karena marah. Dan dalam kasus tersebut, kami melihat apakah menghapus konten merupakan respons yang tepat,” kata Pickles pada sidang Agustus 2023.
Tetapi para senator Australia jelas tidak menerimanya.
“Baiklah, saya minta maaf, tetapi jika saya marah dengan suatu konten, saya tidak akan membagikannya untuk menegaskan maksud saya,” kata Senator Australia Helen Polley kepada Pickles selama sidang. “Tetapi yang akan saya lakukan adalah, jika saya adalah konsumen jenis materi tersebut, Anda sekarang hanya berkata, jika saya membagikannya dengan berpura-pura marah, itu tidak apa-apa.”
Polley menunjukkan bahwa Australia memiliki undang-undang yang melarang orang membagikan gambar pelecehan anak secara daring, sebagaimana yang dilakukan negara lain.
“Yah, itu sebenarnya kejahatan. Itu kejahatan, dan itu harus ditangguhkan secara permanen,” lanjut Polley. “Tidak ada alasan apakah Anda memposting sesuatu karena marah, yang menurut saya tidak masuk akal, bahwa akun Anda tidak boleh ditangguhkan secara permanen.”
PHK yang dilakukan Musk secara meluas setelah mengambil alih situs tersebut pada Oktober 2022 dilaporkan telah merumahkan sekitar 75% staf, yang berdampak sangat buruk pada Tim Keamanan Anak, menurut media berita pada saat itu. Dan percakapan beralih ke kejadian terkini ketika seorang influencer sayap kanan membagikan gambar bertanda air tentang pelecehan seksual anakMateri pelecehan tersebut tampaknya merupakan salah satu gambar terburuk yang pernah dibuat, dan menunjukkan seorang anak yang disiksa, menurut Washington Post.
Senator Australia David Shoebridge menunjukkan bahwa Musk secara pribadi turun tangan untuk memulihkan akun yang telah membagikan gambar kejam itu.
“Ketika diketahui bahwa akun ini, yang memiliki lebih dari setengah juta pengikut, telah mencuitkan gambar yang berisi materi pelecehan seksual anak—beberapa di antaranya adalah materi pelecehan seksual anak yang paling terkenal dan mengerikan—atasan Anda mencuitkan bahwa akun tersebut telah ditangguhkan, materi tersebut telah dihapus, tetapi kemudian setelah mendapat tekanan dari para pengikutnya, atasan Anda Elon Musk mengaktifkan kembali akun tersebut,” kata Shoebridge.
Anehnya, Pickles mencoba membela kebijakan X yang memungkinkan influencer sayap kanan itu berbicara di platform tersebut, yang masih berlaku hingga hari ini. Dan dia mengatakan bahwa beberapa akun hanya dapat diblokir setelah membagikan lebih dari satu gambar yang menyinggung. Senator Australia itu jelas tidak percaya dengan apa yang didengarnya, bertanya kepada Pickles apakah dia benar-benar mengatakan bahwa akun hanya dapat diblokir setelah berulang kali membagikan gambar pelecehan seksual anak.
Siapa pun yang pernah mencoba memulai platform media sosial akan memberi tahu Anda bahwa moderasi konten itu sulit. Bluesky, situs yang relatif baru yang baru-baru ini muncul sebagai alternatif Twitter, menghadapi tantangan yang sama seperti yang lain karena situs tersebut telah berkembang pesat dalam seminggu terakhir. Keputusan bodoh Musk di Brasil membuat X dilarang di negara itu, dan Bluesky melihat ledakan pendaftaran baru sebagai hasilnya, dengan pertumbuhan sebesar 50% selama seminggu terakhir saja. Namun para pemimpin di Bluesky telah berbicara minggu ini tentang kesulitan yang dihadapi dalam pertumbuhan.
“Konten CSAM meningkat 10 kali lipat dari minggu ke minggu,” tulis Aaron Roderick, kepala Trust and Safety di Bluesky, pada hari Kamis. “Meskipun kami mendeteksi kasus yang terkonfirmasi dengan cepat, tinjauan manual masih diperlukan untuk laporan NCMEC. Peningkatan ini berdampak pada moderator kami, yang berulang kali terpapar konten tersebut.”
Namun, X tampaknya benar-benar berada di kelasnya sendiri. Situs tersebut semakin menjadi surga bagi para ekstremis sayap kanan dan tempat yang aman bagi Musk saat ia semakin terjerumus dalam pemujaan orang-orang seperti Donald Trump. Versi X milik Musk mungkin mengalami kerugian besar, tetapi ia hadir sebagai klub daring yang sangat menyenangkan di mana setiap orang mengatakan kepadanya betapa pintar dan cerdiknya ia. Dan itu sangat berarti bagi setiap miliarder yang tidak aman dengan lebih banyak uang daripada akal sehat.
X tidak segera menanggapi pertanyaan yang dikirim melalui email pada hari Jumat mengenai apakah perusahaan tersebut mendukung semua kesaksian yang diberikan Pickles di Australia tahun lalu. Gizmodo akan memperbarui postingan ini jika kami mendapat tanggapan.